Lumitech – một công ty chuyên cung cấp các giải pháp tích hợp tự động cho hệ thống nhà thông minh ở London, đã thắng được nhiều dự án lớn trong thời gian Covid nhờ bắt tay với Hunter Douglas, dù mới thành lập được 2 năm.
Lumitech ra đời năm 2019 bởi Myllymaki và Michell – nhà tích hợp AV (Audio Visual) - có trên 30 năm kinh nghiệm lắp đặt các hệ thống tích hợp âm thanh & hình ảnh cao cấp tại New York và nhiều thành phố lớn trên thế giới.
KHÁCH HÀNG CAO CẤP TỪ CHỐI MÀNH RÈM ‘KIỂU VĂN PHÒNG’
Nhiều khách hàng của Lumitech sở hữu những ngôi nhà được xây dựng theo yêu cầu, có cửa sổ lớn cho tầm nhìn bao quát cảnh quan bên ngoài các bãi biển của New England.
“Với những khách hàng sở hữu kích thước cửa sổ lớn hiếm gặp như vậy, họ cần được chăm sóc theo một cách riêng, họ không muốn phải bỏ ra một số tiền lớn với các sản phẩm giống văn phòng”.
Mitchell đã ứng dụng công nghệ mành rèm tự động ngay từ thời kỳ sơ khai của nó, tuy nhiên lợi nhuận bị hạn chế, trong khi các lựa chọn thiết kế thì lại không đa dạng.
Để đẩy mạnh tiềm năng doanh thu của công ty, Mitchell đi tìm kiếm một sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng, đáp ứng các tiêu chí về phong cách, tính thẩm mỹ và khả năng tùy chỉnh. Ông nhận ra, nhãn hàng sản xuất mành rèm tự động Hunter Douglas nắm giữ những giải pháp thông minh, nhưng các sản phẩm chắn nắng của họ, ở thời điểm đó, lại chưa từng được một đơn vị tích hợp tùy chỉnh nào đảm nhận thực hiện, vì trước đây họ chỉ tập trung vào mô hình bán lẻ.
Thời điểm đúng lúc: Ngay khi Lumitech nhen nhóm ý tưởng, Hunter Douglas cùng lúc thay đổi cục diện thị trường mành rèm tự động bằng cách ra mắt Chương trình Tích Hợp Tùy Chỉnh (Custom Integrator Program).
SỰ LỰA CHỌN ĐA DẠNG VÀ 'CHÚ TRỌNG VÀO VẢI'
Với chương trình này, Lumitech đã được Hunter Douglas thiết kế riêng một giải pháp tự động với hơn 20 kiểu hình tùy chỉnh và bổ sung rất nhiều loại vải. Lumitech từ đó đã nâng cấp số lượng quyển vải mẫu của họ từ hai lên tới tám quyển.
Hunter Douglas cũng quan tâm tới việc hợp lý hóa quy trình bán rèm tự động cho các đơn vị đối tác. Với những mẫu vải mới cùng nhiều kiểu thiết kế đáng để nghiên cứu và tìm hiểu, Hunter Douglas đã cung cấp các khóa đào tạo chuyên sâu để giúp Lumitech nắm bắt kịp thời các danh mục sản phẩm, cách đo lường, lắp đặt và tích hợp nền tảng PowerView Automation mà họ xây dựng.
“Loạt video đã hướng dẫn cụ thể cách đo đạc cửa sổ. Hunter Douglas có những công cụ độc đáo mà tôi chưa từng thấy trước nay, và giờ đây chúng tôi đang sử dụng chúng mỗi ngày trong lĩnh vực của mình.” - Mitchell nói.
Tuy nhiên việc chuyển từ 10TV lên xử lý 60 bộ mành rèm sẽ đòi hỏi thêm nhiều nhân lực và thời gian. Bằng cách tham gia Chương trình Hunter Douglas CI, Lumitech có thể tận dụng Dịch vụ Cài đặt Hunter Douglas (HDIS). Một khoản phí cố định sẽ được đưa ra tính trên mỗi ô cửa để đảm bảo khả năng đo lường và cài đặt chính xác, tránh tối đa các rủi ro sai sót cho các đơn đặt hàng đắt tiền. Vì vậy, khi Lumitech đứng trước các dự án lớn hơn và thực hiện nhiều đơn rèm hơn, họ hoàn toàn tự tin khi đã có sự chuẩn bị cho nguồn nhân lực bổ sung.
MẶT HÀNG LỚN MẠNH VỚI MỨC GIÁ CẠNH TRANH
Hàng trăm mẫu vải, nhiều kiểu dáng tinh tế như Mành Silhouette và Pirouette, Mành gỗ dệt Provenance, Kết cấu dệt Alustra, cùng với các tùy loại khác như cửa chớp, mành động cơ, v.v. khiến hình ảnh mành rèm tự động của Lumitech trở nên thu hút hơn trong mắt khách hàng. Giờ đây, Mitchell hy vọng mành rèm sẽ là ngành hàng mũi nhọn của họ, doanh thu là đáng kinh ngạc khi một căn nhà có đến hàng trăm cửa sổ.
“Với Hunter Douglas,” ông tiết lộ. “Chúng tôi kỳ vọng nó sẽ còn lớn mạnh hơn nữa. Hơn 70% các dự án của chúng tôi có liên quan đến mành rèm”.
Hiện tại Hunter Douglas đã có mặt trên hầu hết các quốc gia trên thế giới. Công ty Tuiss VN là đơn vị phân phối độc quyền các sản phẩm che cửa sổ tại Việt Nam, Lào, Campuchia, và Myanmar.